Varnost izdelkov (GPSR)

Proizvajalec in kontakt

Proizvajalec izdelkov blagovne znamke Tortli je PSM GROUP sp. z o.o., ul. Komunalna 3, 37-403 Pysznica, Polska. KRS 0000913869, NIP 7123422334. Kontakt glede varnosti izdelkov: shop@tortli.si.

Identifikacija izdelka

Izdelek se identificira z nazivom, različico, številko naročila ter oznakami na izdelku ali embalaži. Shranite potrdilo o naročilu in informacije, priložene izdelku. Če prijavljate nevarnost, navedite te podatke in opišite dogodek.

Varna uporaba

Izdelek uporabljajte v skladu z njegovim namenom in informacijami, navedenimi na strani izdelka, etiketi ter v navodilih, priloženih pošiljki. Upoštevajte navodila glede nege in montaže, če se uporabljajo. Embalažo, zlasti folije in majhne dele, hranite zunaj dosega majhnih otrok. Ne uporabljajte poškodovanega izdelka, če lahko poškodba povzroči nevarnost.

Prijava nevarnosti

Če opazite težavo, ki bi lahko vplivala na varnost izdelka, prenehajte z uporabo in pišite na shop@tortli.si. Navedite številko naročila, naziv izdelka, opis težave ter fotografije, če so na voljo. Obvestili vas bomo o nadaljnjih korakih, vključno s popravilom, zamenjavo, vračilom ali odpoklicem izdelka, če bo to potrebno. Informacije in opozorila, značilna za posamezni izdelek, na njegovi strani imajo prednost pred splošnimi navodili na tej strani.